المقدمـــة:

كنان تهتم بخصوصيتك! توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا (Kinan.com.sa) وما هي الحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون. وينطبق هذا القانون بغض النظر عن القنوات التى يتمالدخول منها إلى الموقع. وتؤكد كنان الالتزام بخصوصية المستخدم.

غرض سياسة الخصوصية:

تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية عندما يتم مشاركة معلوماتك بأحد مواقعنا الرسمية والتسويقية التابعة لنا. من المهم قراءة بيان الخصوصية مع أي إشعارات أخرى نقدمها، حيث أنها تعمل معًا لحماية بياناتك.

جمع البيانات:

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية عنك، بما في ذلك:

• بيانات الهوية: اسمك الأول، والاسم الأوسط، واسم العائلة ، والحالة الاجتماعية، واللقب، وتاريخ الميلاد، والجنس.

• بيانات الاتصال: العنوان الوطني ، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف.

• بيانات المعاملة: تفاصيل حول الدفعات، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول المنتجات.  

• البيانات الفنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا موقع إلكتروني.  

• بيانات الملف الشخصي: اهتماماتك وتفضيلاتك، وتعليقاتك، وردود الاستبيان.  

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

• بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك في تلقي التسويق من شركة كنان او من خلال الطرف الثالثى، وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.  

• بيانات التوظيف: سيرتك الذاتية، والشهادات، وتقارير المؤهلات، والتي سيتم استخدامها لطلب التوظيف الخاص بك.

نقوم بجمع هذه المعلومات من خلال:

• التفاعلات المباشرة: عند تعبئة النماذج أو الاتصال بنا.

• التقنيات الآلية: ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، وغيرها من التقنيات المماثلة التي تتتبع نشاطك عبر الإنترنت على موقعنا.

• مصادر الطرف الثالث: الشركات الأخرى التي تقدم خدمات لنا

تقوم Kinan بجمع بياناتك واستخدامها من أجل:

• الرد على استفساراتكم وتقديم الخدمات.

• إدارة العقود والاتفاقيات.

• جمع الملاحظات ومعالجة الشكاوى.

• إدارة حسابك وتقديم الخدمات من خلال منصاتنا.

• نرسل لك رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات التسويقية.

• إدارة عضوية برنامج الولاء الخاص بك.

• التعامل مع طلبات الصيانة والخدمة.

• التواصل مع مقدمي خدمات الطرف الثالث.

• الالتزام بالقوانين والأنظمة السعودية.

• إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على منصاتنا.

مشاركة البيانات الخاصة بك

قد تشارك بياناتك كنان إلى كل من:

• الشركات التابعة لها و الهيئات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون والمؤسسات الأخرى المعتمدة: عندما يتطلب الأمر ذلك بموجب قانون المملكة العربية السعودية، مثل برنامج وافي.

• مقدمو خدمات الطرف الثالث: في الحالات التي يكون فيها لشركة كنان مصلحة مشروعة، مثل الشراكة مع شركات أخرى لتقديم خدمات أو منتجات إضافية.

قد تقوم كنان بنقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية. إذا حدث ذلك، فسوف يقومون بتنفيذ التدابير المناسبة لضمان بقاء بياناتك محمية وآمنة. قد تشمل هذه التدابير استخدام تقنيات التشفير وإخفاء هوية البيانات والدخول في اتفاقيات نقل البيانات مع المستلم.

يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة. ومع ذلك، فإن هذا قد يحد من وصولك إلى منصات كنان والخدمات التي تقدمها. على سبيل المثال، إذا لم تقم بتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك، فقد لا تتمكن شركة كنان من الرد على استفساراتك أو إرسال تحديثات مهمة إليك.

أمن البيانات

تولي كنان أمن البيانات اولوية قصوى. لقد قامت الشركة بتنفيذ تدابير لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير. يمكن للموظفين والمقاولين المصرح لهم فقط الوصول إلى بياناتك، وهم ملزمون باتفاقيات السرية

حقوق العملاء:

باعتبارك مالك البيانات، لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك.

• طلب حذف معلوماتك الشخصية.

• طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث معلوماتك الشخصية.

• طلب معرفة كيف ولماذا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية.

• طلب الحصول على معلوماتك الشخصية بتنسيق قابل للقراءة.

• طلب سحب موافقتك في أي وقت.

• ممارسة أي حقوق أخرى يمنحها القانون السعودي.

سوف تبذل شركة كنان قصارى جهدها لتلبية طلباتك وفقًا للقانون.

اتصل بنا:

في حالة وجود أي استفسارات تتعلق ببيان الخصوصية هذا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: cs@kinan.com.sa